Filosofía Premium

La filosofía PREMIUM Motors, permite presentarnos como una empresa que avanza con pasos firmes, hacia el liderazgo en el ramo automotriz, basando nuestra labor en el respeto, mística, ética y responsabilidad hacia nuestros clientes, valores que han permitido posicionarnos, como el concesionario con un concepto diferente en la ciudad.

Como corporación, estamos convencidos que los logros hasta ahora alcanzados, se deben a nuestro TALENTO HUMANO. Es nuestro equipo de hombres y mujeres, quienes día a día con alto sentido de profesionalismo, identificación, sentido de pertenencia y constancia hacia la organización, agregan valor al estilo de atención personalizada, que cada miembro del equipo PREMIUM Motors, ofrece a nuestros clientes y a toda persona que nos honre con su visita.

 

VISIÓN

Ser el concesionario líder de Venezuela, reconocido por la exclusividad en la atención y la calidad en los productos y servicios que ofrece, logrando el entusiasmo, satisfacción y fidelidad de nuestros clientes, la rentabilidad y permanencia en el mercado, a través de la mejora continua en nuestras operaciones, soportado por un ambiente de felicidad organizacional.

 

MISIÓN

Ofrecer un exclusivo servicio a sus clientes a través de la comercialización de Vehículos, Repuestos y Servicio Automotriz, la mejora continua, excelencia en atención y servicio; soportada en un personal altamente capacitado, comprometido y eficaz, procesos definidos, una administración ágil, confiable y responsable de su entorno social, del bienestar y desarrollo de su capital humano, que genere crecimiento, rentabilidad, y permanencia en el mercado, en un clima de felicidad organizacional.

 

POLITICA DE CALIDAD

En Premium Motors nos comprometemos en ofrecer un exclusivo servicio a sus clientes a través del mejoramiento continuo en la comercialización de vehículos, repuestos, servicio automotriz y la eficacia del sistema de gestión de calidad, basados en los requisitos de la norma ISO 9001:2008, apoyados en un personal altamente capacitado, crecimiento tecnológico, estrategias de mercado y cumpliendo con los requerimientos de los clientes; todo esto enmarcado en una operación segura, de preservación del medio ambiente y óptimo clima de felicidad organizacional.

 

VALORES

• Compromiso con la Organización

• Orientación a la Satisfacción del Cliente

• Responsabilidad por Resultados

• Alto Nivel de Honestidad y Profesionalismo

• Responsabilidad Social

• Trabajo en Equipo y Compañerismo

• Confianza y respeto por el individuo

• Mejoramiento Continuo

• Innovación